CESCE promueve una gestión empresarial responsable y ética que incluye el desarrollo de buenas prácticas en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Código Etico de CESCE


El comportamiento de CESCE en estos años se ha inspirado en unos valores propios que tenemos interiorizados y que rigen nuestro día a día

  • la innovación,
  • el apoyo a la actividad económica y a la internacionalización,
  • el compromiso con el cliente,
  • el comportamiento ético y responsable,
  • el compromiso con las personas y
  • la integridad


Todos estos valores, principios y comportamientos se han plasmado en el presente Código Ético de Grupo CESCE, aprobado en el Consejo de Administración de noviembre de 2016, actualizado y adaptado a las modificaciones de la Ley Orgánica 1/2015 de 30 de marzo de reforma del Código Penal y con las directrices de Solvencia II.

Consulta el Código Etico



Canal de denuncias


El objetivo del Canal de Denuncias de GRUPO CESCE es la recepción y tratamiento de las denuncias sobre irregularidades o incumplimientos de los principios y valores del Grupo CESCE recogidos en sus Códigos Éticos.

Se trata de un canal de comunicación estrictamente confidencial y común a todas las empresas del Grupo CESCE.

Ámbito de las denuncias

Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de cumplimiento normativo cometidas por empleados o sociedades del Grupo CESCE.

Comunicación de la denuncia

La comunicación se realizará mediante correo electrónico a la dirección habilitada al efecto gestion.responsable@grupocesce.es

Contenido de la denuncia

Las denuncias recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados.

La denuncia incluirá las referencias siguientes:

  • Nombre del denunciante y DNI (o similar).
  • Compañía a la que pertenece.
  • Datos de contacto: teléfono, e-mail, etc.
  • Contenido de la denuncia, donde se deberán describir de manera concreta y precisa los hechos denunciados, la Compañía/área afectada y la fecha o período de comisión y los posibles sujetos responsables.


Asimismo, el denunciante podrá acompañar las evidencias de que disponga.

Confidencialidad

Se garantiza la confidencialidad del denunciante, denunciado y de otras personas que pudieran estar relacionadas, así como del contenido de la denuncia. En ningún caso se informará al denunciado de la identidad del denunciante. Se garantizará la ausencia de represalias de cualquier tipo por denuncias que se hayan remitido de buena fe, debiendo contar el denunciante con indicios razonables para sustentar la misma.

Protección de datos personales

En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, le informamos que los datos de carácter personal que en su caso pudieran estar incluidos en su denuncia se integrarán en un fichero titularidad de CESCE, S.A. que cumple con las medidas de seguridad legalmente exigidas.

La finalidad del tratamiento es gestionar y tramitar las correspondientes denuncias de incumplimientos o irregularidades de los principios y valores del Código Ético de CESCE. Nuestro canal de denuncias es común a las empresas del GRUPO CESCE por lo que los citados datos de carácter personal podrán ser cedidos a las sociedades filiales de CESCE en caso de ser necesario para la investigación, tramitación y/o resolución de la denuncia.

Igualmente, le informamos que, en todo caso, Ud. podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que legalmente le corresponden, mediante carta postal a la atención del Jefe de la Unidad de Asesoría Jurídica de CESCE​ a calle Velázquez, núm. 74 de Madrid o a la dirección de correo electrónico gestion.responsable@grupocesce.es.

Procedimiento del Canal de Denuncias de Grupo CESCE

Consulta el Procedimiento del Canal de Denuncias de Grupo CESCE



Pacto Mundial de Naciones Unidas


CESCE se adhirió al Pacto Mundial en marzo de 2011, reafirmación de la política de responsabilidad social empresarial que CESCE viene aplicando desde hace tiempo de facto, en las mismas áreas en las que se estructuran los diez principios.

Anualmente, se reportan los avances de la empresa en las cuatro áreas de la sostenibilidad que promueve esta iniciativa: Derechos Humanos, Estándares laborales, Medio ambiente y Anti-corrupción.

Desde 2014, dicho reporte se ha incorporado al Informe Anual de la Compañía, reflejando nuestra filosofía de que la sostenibilidad es parte integral de nuestro negocio

En 2015, CESCE avanza en su compromiso y cambio su estatus, convirtiéndose en socio del Pacto Mundial para participar de forma más activa en las iniciativas promovidas por la organización.

Puedes consultar el Informe Anual de CESCE.




     

Sistemas Internos de Gestión: Calidad, Medio Ambiente y Energía


CESCE, S.A. controla los impactos ambientales directos derivados de su actividad mediante los Sistemas de Gestión Ambiental y de Gestión de la Energía certificados conforme a las Normas ISO 14.001 e ISO 50.001, respectivamente.

Desde la implantación del Sistema de Gestión Ambiental en 2004, se han introducido mejoras progresivas en las instalaciones, equipos y procesos que han permitido reducciones muy significativas en los principales indicadores de consumo de recursos (energía, papel, agua, etc.). Asimismo, se gestiona de manera responsable los residuos que se generan (fluorescentes, pilas, tóner, papel, etc). La posterior implantación del Sistema de Gestión de la Energía en 2016 permite a CESCE centrarse de manera más específica en mejorar la eficiencia energética, alcanzándose mayores reducciones, acudiendo al origen de los distintos consumos.

Los sistemas de Gestión Ambiental y Gestión de la Energía están integrados con el Sistema de Calidad (ISO 9.001) que la empresa tiene certificado desde 1999.


Certificación Empresa Familiarmente Responsable


En 2016, la Fundación Másfamilia ha concedido el certificado de Empresa Familiarmente Responsable a CESCE como prueba de su Compromiso continuo con las personas, uno de los valores del Código Etico de CESCE "CESCE propicia entornos igualitarios y saludables, exentos de discriminación y proporciona oportunidades de desarrollo personal y profesional. CESCE está comprometida con el respeto a la dignidad de las personas y los derechos de las mismas"

La certificación EFR acredita las buenas prácticas laborales de CESCE en aspectos como conciliación, igualdad de oportunidades, flexibilidad, calidad en el empleo y compromiso con los empleados.

CESCE, S.A. como Agencia del Estado para la internacionalización


Los compromisos asumidos por la Compañía en el campo de la RSE, aplican en toda su extensión a la actividad de cobertura de los riesgos a la internacionalización por cuenta del Estado. Pero además, las garantías públicas están sometidas a los términos fijados por normativa OCDE que regula, entre otros, aspectos, sociales, medioambientales, de transparencia, lucha contra la corrupción o sustainable lending.

Para más información sobre cómo CESCE aplica los principios de RSE a los productos con apoyo del Estado, por favor consulte el apartado de Desarrollo Sostenible.